سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

عند استخدامك للموقع أو طلب خدماتنا، قد نجمع: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم الشركة، وتفاصيل المشروع التي تشاركها معنا عبر النماذج.

كما نجمع تلقائيًا بيانات تصفح أساسية (نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات المزارة) عبر ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحسين الموقع.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للرد على طلباتك، تقديم الخدمات المتعاقد عليها، إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك)، وتحسين تجربة الموقع.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدمات أساسيين لتشغيل الموقع (مثل بوابة الدفع) وبالقدر اللازم فقط.

3. بيانات الدفع

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابة Paymob الآمنة والمرخّصة. لا تمر بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا ولا نخزّنها إطلاقًا.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لعمل الموقع (مثل تفضيل اللغة)، وأخرى تحليلية لفهم استخدام الموقع وتحسينه. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إلغاء اشتراكك في أي مراسلات تسويقية. راسلنا عبر البريد الموضح أدناه وسنستجيب خلال 30 يومًا كحد أقصى.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به، ونقصر الوصول إليها على فريق العمل الذي يحتاجها لأداء مهامه.

7. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد تاريخ «آخر تحديث» أعلى الصفحة مرجعًا لآخر نسخة. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك عليه.

8. التواصل

لأي استفسار يخص خصوصيتك وبياناتك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في صفحة «اتصل بنا».